EviSari, A., R. Ruliansyah, and F. Wijaya. “Sistem Informasi Gangguan Speedy Pada Tiket T3-Online Di PT. Telekomunikasi Palembang”. JUSIFO (Jurnal Sistem Informasi), Vol. 2, no. 1, June 2016, pp. 31-44, http://jurnal.radenfatah.ac.id/index.php/jusifo/article/view/3831.