PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN KREDIT TERHADAP KEPUASAN DEBITUR USAHA MIKRO DAN KECIL (UMK) PADA BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL. ifinance 2016, 2 (1), 86-98. https://doi.org/10.19109/ifinance.v2i1.1011.