Lidyah, R. and Anggraini, S. 2014. TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP STANDAR PELAYANAN (STUDI KASUS PADA PT. BANK X DI PALEMBANG). Nurani: jurnal kajian syari’ah dan masyarakat. 14, 1 (Jun. 2014), 51–72. DOI:https://doi.org/10.19109/nurani.v14i1.101.