Lidyah R, Anggraini S. TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP STANDAR PELAYANAN (STUDI KASUS PADA PT. BANK X DI PALEMBANG). Nurani [Internet]. 2014 Jun. 30 [cited 2025 Mar. 31];14(1):51-72. Available from: https://jurnal.radenfatah.ac.id/index.php/Nurani/article/view/101