2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah Bank Sumsel Babel Syariah Kantor Kas Balayudha Palembang. Jurnal Intelektualita: Keislaman, Sosial dan Sains. 12, 2 (Sep. 2023). DOI:https://doi.org/10.19109/intelektualita.v12i2.19122.