“Pengaruh E-Service Quality dan E-Trust terhadap E-Loyalty yang Dimediasi oleh E-Satisfaction pada Pengguna Aplikasi Grabbike di Kota Cimahi” (2024) Jurnal Intelektualita: Keislaman, Sosial dan Sains, 13(1), pp. 98–109. doi:10.19109/intelektualita.v13i1.21481.