“Pengaruh Experiential Marketing Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening Pada BMT Di Kota Palembang”. Jurnal Intelektualita: Keislaman, Sosial Dan Sains, vol. 10, no. 1, Feb. 2021, pp. 21-31, https://doi.org/10.19109/intelektualita.v10i1.7903.