F. S. Jumeilah and D. I. Sensuse, “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Proses Manajemen Pengetahuan: Studi Kasus STMIK XYZ”, JUSIFO: J. Sistem Inf., vol. 4, no. 2, pp. 133–142, Dec. 2018, doi: 10.19109/jusifo.v4i2.4108.