Ulfiani Latifah, and Katrin Setio Devi. “Evaluasi Kualitas Layanan Referensi Di Perpustakaan Institut Seni Indonesia Surakarta Menggunakan Model TERRA”. TADWIN: Jurnal Ilmu Perpustakaan Dan Informasi, vol. 6, no. 1, June 2025, pp. 13-24, https://doi.org/10.19109/tadwin.v6i1.27982.