Rahman, fathana, and Abdul Karim Batubara. “Kecerdasan Emosional Pustakawan Dalam Pelayanan Pemustaka Di Perpustakaan Universitas Muhammadiyah  Sumatera Utara”. TADWIN: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi 6, no. 1 (June 20, 2025): 115–124. Accessed August 21, 2025. https://jurnal.radenfatah.ac.id/index.php/tadwin/article/view/29264.