Darmayanti L, Batubara AK, Purwaningtyas F. Pengaruh Perilaku Asertif Staf Perpustakaan Terhadap Kualitas Pelayanan di Dinas Perpustakaan dan Arsip Kabupaten Karo. Tad. J. Ilm. Perp. Inf. [Internet]. 2024 Jul. 6 [cited 2025 Nov. 26];5(1):48-65. Available from: https://jurnal.radenfatah.ac.id/index.php/tadwin/article/view/22302