The Role of Public Relations in Building the Image of Schools
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This study departs from the importance of the role of public relations (PR) in building the image of schools as educational institutions trusted by society. In an era of increasingly intense competition among schools, PR does not only function as an information provider but also as a bridge between the school and both internal and external publics. The purpose of this research is to describe the role of school PR in building a positive image and to analyze the strategies used based on existing literature. The research method employed is library research, which involves reviewing various references such as books, scientific journals, and articles relevant to the themes of PR and school image. The data were analyzed using content analysis to identify patterns and strategies highlighted by experts. The findings show that PR plays a strategic role as a communicator, relationship builder, and image maker. Internally, PR functions to establish harmonious communication with teachers, students, and educational staff, while externally PR builds relationships with parents, school committees, government, media, and the wider community. PR strategies for building a positive image include activity publications, achievement promotion, social activities, and consistent information transparency. Through these roles and strategies, PR strengthens the school’s reputation and increases public participation.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
The requirements that must be met by the author are as follows: 1.The author saves the copyright and gives the journal simultaneously with the license under Creative Commons Attribution License which permits other people to share the work by stating that it is firstly published in this journal. 2.The author can post their work in an institutional repository or publish it in a book by by stating that it is firstly published in this journal. 3.The author is allowed to post their work online (for instance, in an institutional repository or their own website) before and during the process of delivery. (see Open Access Effect).
How to Cite
References
Adawiyah, R., & Citraningsih, D. (2025). Peran Hubungan Masyarakat (HUMAS) Dalam Menjaga Reputasi Sekolah Di MI Hamalatul Qur’an Karawang. An-Nadzir: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 3(1), 67–76.
Ain, N., Amalia, K., Karwanto, K., Rifqi, A., Nursalim, M., & Khamidi, A. (2025). Peran Kehumasan dalam Menjembatani Komunikasi yang Efektif antara Sekolah dengan Masyarakat. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(2), 2221–2225. https://doi.org/10.54371/jiip.v8i2.7109
Alifiah, N. H., & Roesminingsih, E. (2021). Pengaruh Manajemen Humas dan Citra sekolah Terhadap Minat Orang Tua Di Sub Rayon 34 Surabaya. Inspirasi Manajemen Pendidikan, 1(1), 1–8.
Effendi, E., Rahmayani, C., Naibaho, N. A., Lubis, S. A., & Harahap, T. (2024). Fungsi Humas dalam Membina Kolaborasi untuk Meningkatkan Citra Sekolah (Studi Kasus di SMA Harapan 3 Medan). Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(1), 4138–4143. https://doi.org/10.31004/jptam.v8i1.13023
Erlin, Andriani, L., Andriani, D., Nurmaya, Wahyuningsih, A., Febrianti, I., & Burhan, M. R. (2024). Peran Manajemen Humas Dalam Membangun Citra Di Lembaga Pendidikan. Journal of Governance and Public Administration (JoGaPA), 2(1), 1–9. https://doi.org/10.70248/jogapa.v2i1.1504
Faridah, S. (2020). Strategi Hubungan Masyarakat (Humas) Dalam Meningkatkan Citra Publik Lembaga Pendidikan Pada Masa Pandemic Covid-19. EDUSIANA: Jurnal Manajemen dan Pendidikan Islam, 7(2), 129–139. https://doi.org/10.47077/edusiana.v7i2.48
Fitri, A. M., Handayanti, E. K., Herdyastuti, J. T., Armeilia, O. S., Dinata, H. A., & Wulandari, A. (2023). Implementasi Strategi Manajemen Hubungan Masyarakat dalam Membangun Citra Sekolah SDN Lakarsantri II 473. Jurnal Teknologi Pendidikan, 1(2), 1–7. https://doi.org/10.47134/jtp.v1i2.122
Fitri, N. A., & Masyitoh, S. (2024). Peran Humas Sekolah Dalam Menjalin Kemitraan Dengan Dunia Industri. Al-Gafari: Manajemen Dan Pendidikan, 2(3), 252–262. Diambil dari https://www.jurnal.zarilgapari.org/index.php/gafari
Gampar, G., & Rinata, A. R. (2019). Peran Humas Unitri Dalam Mempublikasikan Informasi Kepada Publik Melalui Media Internal Dan Eksternal. JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan IlmuPolitik, 8(4), 282–287. https://doi.org/10.33366/jisip.v8i4.1961
Hartati, S., & Anwar, K. (2023). Peran Humas Sebagai Fungsi Dokumentasi Dan Publikasi Berita Di Min 3 Gunungkidul. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam Darussalam, 5(1), 91–107. https://doi.org/10.30739/jmpid.v5i1.2092
Imami, B., & Hariyati, N. (2021). Peran Manajemen Hubungan Sekolah Dengan Masyarakat Bagi Penyediaan Kebutuhan Informasi Pendidikan Masa Pandemi Covid-19. Inspirasi Manajemen Pendidikan, 9(2), 749–763.
Ismail, A., Hasbullah, K., Bakar, R. A., Ahmad, R., & Junoh, A. M. (2006). Pemindahan pengetahuan, kemahiran dan kebolehan mempengaruhi kesan amalan komunikasi antara mentor dan mentee: Satu kajian di sebuah IPTA di Malaysia Timur. Jurnal Kemanusiaan, 4(1), 1–30.
Khalid, I., & Nadiroh, U. (2024). Strategi Hubungan Masyarakat Dalam Meningkatkan Citra Positif Pemerintah Kabupaten Tanjung Jabung Barat. At-Tadabbur: Jurnal Penelitian Sosial Keagamaan, 14(2), 87–95. https://doi.org/10.1007/978-3-319-01384-8_154
Maulana, P. S., & Afifi, S. (2021). Analisis Peran dan Fungsi Public Relations di Lembaga Pendidikan Islam. Cantrik: Jurnal Mahasiswa Komunikasi, 1(2), 147–162. https://doi.org/10.20885/cantrik.vol1.iss2.art7
Mukarohmah, A. H., & Fatimah, S. (2023). Implementation of Public Relations Management in Improving Madrasah Quality. Development: Studies in Educational Management and Leadership, 2(1), 66–83. https://doi.org/10.47766/development.v2i1.1079
Najwa, L. N., & Hidayah, B. (2025). Strategi Manajemen HUMAS Dalam Menciptakan School Branding. Pediaqu: Jurnal Pendidikan Sosial dan Humaniora, 4(2), 1–14.
Ningsih, I., Arman, & Harnalia. (2022). Strategi Manajemen Humas dalam Meningkatkan Citra Sekolah Di SMPN 1 Tellu Siattinge. Jurnal Mappesona, 5(1), 11–21. https://doi.org/10.30863/mappesona.v5i1.2495
Nurhayati, N., Hasibuan, L., & Rosyadi, K. I. (2021). Determinasi Minat Belajar dan Sikap Terhadap Prestasi Belajar Melalui Kreativitas Mahasiswa. Syntax Idea, 3(10), 2197–2206. https://doi.org/10.46799/syntax-idea.v3i10.1502
Oksyaviani, A., Fafilah, S., Alkadri, H., & Setiawati, M. (2023). Manajemen Humas Dalam Menciptakan Peran Orang Tua Pada Pendidikan. Jurnal Family Education, 3(4), 472–478. https://doi.org/10.24036/jfe.v3i4.148
Putri, A. M., Fiqriah, A., Zullin, A. Z. P., Setiawati, M., & Utama, H. B. (2025). Kebijakan Dan Manajemen Kurikulum Dalam Pendidikan Inklusif: Menyusun Strategi Untuk Kesetaraan Pendidikan Jurnal Ilmu Manajemen Dan Pendidikan. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Pendidikan, 2(1), 295–302.
Putris, A. F. H., Ma’shum, S., & Taufik, M. (2022). Teknik Membangun Hubungan Internal dan Eksternal Lembaga Pendidikan. Jurnal Pendidikan dan Konseling, 4(4), 5066–5071. https://doi.org/10.31004/jpdk.v4i4.6277
Rahmah, A., Hasni, M., & Sitepu, Y. M. R. (2023). Aktivitas Humas Dalam Publikasi Sekolah Di MAN 2 Langkat, Sumatera Utara. Edu Society: Jurnal Pendidikan, Ilmu Sosial, dan Pengabdian Kepada Masyaraka, 1(2), 88–91. https://doi.org/10.56832/pema.v1i2.97
Sangkalibu, L. O. M. R., & Saputra, H. N. (2022). Membangun Sistem Informasi Website Sekolah Dengan Menggunakan Google Sites. Jurnal Isema: Islamic Educational Management, 7(1), 87–96.
Sari, R. P., & Abdurrahman, A. (2025). Strategi Hubungan Masyarakat untuk Meningkatkan Citra Lembaga di SMA Tunas Luhur. Jurnal Educatio, 11(1), 143–149. https://doi.org/10.31949/educatio.v11i1.12732
Sari, W. P., & Soegiarto, A. (2019). Fungsi dan Peran HUMAS di Lembaga Pendidikan. Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi, 7(1), 47–64. https://doi.org/10.21009/COMMUNICOLOGY.14.03
Sarleni, S., Asrul, A., & Rosida, W. (2022). Peran Humas dalam Meningkatkan Citra Sekolah. Jurnal Pendidikan dan Pengajaran (JPP), 1(3), 139–148. https://doi.org/10.51454/jpp.v1i3.68
Satria, R., Supriyanto, A., Timan, A., & Adha, M. A. (2019). Peningkatan Mutu Sekolah melalui Manajemen Hubungan Masyarakat. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan, 7(2), 199–207. https://doi.org/10.21831/amp.v7i2.26018
Setyati, E. (2024). Peran Public Relations dalam Komunikasi Antar Budaya Sekolah Internasional Mountainview Christian School. JIKA: Jurnal Ilmu Komunikasi Andalan, 7(2), 144–164. https://doi.org/10.31949/jika.v7i2.11705
Sumendap, R. (2022). Peran Public Relations Antara Sekolah Dan Masyarakat Untuk Meningkatkan Mutu Pendidikan Di Sekolah Dasar (Studi Kasus Di Sekolah Dasar Kecamatan Tondano Selatan Kabupaten Minahasa). Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 8(1), 655–662. https://doi.org/10.37905/aksara.8.1.655-662.2022
Susilowati, S., Armelsa, D., & Duneti, D. (2022). Strategi Hubungan Masyarakat Pascasarjana Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Mandala Indonesia (STIAMI) Dalam Membentuk Citra Positif. JPR: Jurnal Public Relations, 3(1), 44–49. https://doi.org/10.31294/jpr.v3i1.1009
Syafitri, L. A., Margrety, B., & Fathurrochman, I. (2024). Fungsi Dan Peran Humas Dilembaga Pendidikan. Cendikia: Jurnal Pendidikan Dan Pengajaran, 2(3), 454–474. https://doi.org/10.572349/cendikia.v2i12.4616
Tambun, S. I. E., Sirait, G., & Simamora, J. (2021). Analisis UU Sistem Pendidikan Nasional Nomor 20 Tahun 2003 dan Implikasinya terhadap Pelaksanaan Pendidikan di Indonesia. JOEAI: Journal of Education and Instruction, 4(1), 82–88. https://doi.org/10.31539/joeai.v4i1.2010
Wakhidah, U. S., & Oktarina, N. (2024). Peran Humas dalam Meningkatkan Citra Sekolah. Business and Accounting Education Journal, 5(2), 325–340. https://doi.org/10.15294/baej.v5i2.12967
Yani, A. (2023). Manajemen Hubungan Masyarakat (HUMAS) dan Lembaga Pendidikan. Jurnal Mumtaz, 3(2), 150–158.
Zed, M. (2014). Metode Penelitian Kepustakaan. Jakarta: Yayasan Pustaka Obor Indonesia.